本邮局系统支持eSMTP/POP3协议，使用这两种协议，用户可以通过邮件客户端软件进行收取、发送电子邮件，并对这些电子邮件进行灵活的管理。下面以Microsoft Outlook Express 5为例，说明如何利用设置、使用这个软件，对企商在线企业邮局邮箱进行邮件的收取、发送等常规操作。

Microsoft Outlook Express（简称"OE"）是随Microsoft Internet Explorer（简称"IE"）软件包一起发行的软件，按照默认选项安装IE之后，就会自动安装好OE。

创建新的邮箱账号

在Windows桌面启动OE软件，用鼠标点击"开始"--"程序"--"Outlook Express"，或者点击任务栏中，启动后的界面如下图

然后点击菜单"工具"--"账户"，如下图：

点击"账户"之后，出现如下对话框：

填写"显示姓名"，例如您的姓名是Julia Smith，则填写Julia Smith。然后点击下一步，出现如下对话框：

选择"我想使用一个已有的电子邮件地址"，并填写您的电子邮件地址，例如julia@test.com。请注意，关于您的电子邮件地址以及您的邮箱账户的密码，请向您公司的系统管理员或者您的邮件服务提供商咨询。关于如何更改邮箱账户的密码，请参见第6章，Webmail的使用，或者参见《邮局系统域管理员手册》。

点击下一步，进入如下对话框：

填写"邮件接收服务器"和"邮件发送服务器"，这里以test.com为例，实际情况请咨询您公司的系统管理员或者您的邮件服务提供商。填写完毕，点击下一步，则进入如下对话框：

在这里填写您的邮箱账户名和密码。请注意，邮箱账户名需要拼写完全，就是您的邮件地址的全称，包含@后面的部分。密码可以填写，也可以不填写；如果不填写，今后每次收信，发信的时候邮件系统都要询问您的密码是什么。点击下一步，进入如下对话框：

点击"完成"按钮之后，回到下面的对话框：

选中"test.com"账户，并点击"属性"按钮，选择"服务器"选项卡，出现如下对话框：

先点击选中"我的服务器要求身份验证"复选匡，然后点击"确定"按钮。关闭"Internet账户"对话框，回到OE主界面。创建一个新的邮件账号过程完毕。
关于如何更改邮箱账户的密码，请参见第6章，Webmail的使用，或者参见《邮局系统域管理员手册》。